POS交易被退单后，怎么把钱要回来？

　　POS机交易中“退单”和“再请款”代表含义？很多POS机代理对这些专业词的定义都理解的非常模糊，憨牛网小编就给大家科普一下吧。退单，是指发卡行在商户、收单机构提供相关的调单资料后，对原始刷卡交易仍有疑问，故向商户、收单机构提出拒绝支付交易款项。再请款，即是商户收到发卡行的拒付通知后，因确定交易真实有效，可向发卡行提供有效交易凭证，提出再请款的要求。

　　****，哪些情况可以行使你的再请款权利？

　　包含但不仅限于以下种情况：

　　A、被调单、退单之前，消费者购买的物品已退货或已退款；

　　B、发卡行裁定****次签购单不清晰，无法辨认的情况下，商户能重新提供清晰有效的签购单，或其他支付证明；

　　C、发卡行裁定****次提供的材料不足或有虚假的可能性，商户能补充提供其他辅助材料，证实交易真实有效；

　　第二，怎样使用再请款权利？

　　若被退单商户满足再请款条件，一般可在5-7个自然日内向收单机构、发卡机构行使再请款权利。其具体流程如下：

　　首先，向收单机构提出再请款的需求。

　　然后，向发卡机构提交相应的凭证文件。在规定的时限内，商户应尽可能地提供一切可以证实交易真实有效的凭证或文件(如退货协议、转账凭证等)，以增加再请款成功的几率。其中，具有持卡人本人签字的POS签购单****具有效性;若已超过了收单机构时限，仍在发卡行规定的****长时限内，除上述有效的交易凭证外，必须提供持卡人的手写签字消费协议，持卡人的身份证正、反面，消费银行卡三样资料的复印件。

　　商户再请款金额必须小于或等于退单金额。

　　第三，关于资金的退回

　　满足发卡机构的审核要求或调单时限期满后，未被发卡机构再次拒付的交易，经收单机构确认，被调单资金将被退回。

　　POS机商户如何避免恶意退单

　　1、请妥善保存好刷卡单据，以便持卡人向发卡行申请调单时，可以及时提供，单据提供不及时或单据遗失会造成发卡行退单，给您带来不必要的损失。

　　2、要以POS机具是否成功打印出签购单作为交易是否成功的唯一标识，而不要以交易系统或持卡人扣款短信为准。如果POS机未打印出签购单，应视作交易失败，不要发货给持卡人；如果持卡人以银行已扣款为理由要求商户发货或退还交易款项，您可以要求持卡人当场书写收货或收款凭证后，再行发货或退款，且凭证须妥善保存，以备持卡人后续调单时能够提供，避免因凭证无法提供造成退单。

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