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新手指引

一、业务类问题

1.憨牛网是做什么的?

憨牛网致力于打造国内领先的一站式企业服务平台,主营业务板块包括:开办公司、代理记账、贷款代办、商标注册、专利代理、版权申请、项目申报、移动支付、企业培训、建筑资质等领域。

2.业务办理流程不熟悉怎么办?

我们深耕行业领域多年,现已拥有300+服务项目,1500+专业顾问一对一为您服务。我们秉承“以客户为中心,以服务求发展”的服务宗旨,挖掘客户需求,完善解决方案,为客户创造最大的利益和价值!

3.付款方式

平台目前支持微信支付、支付宝、现金、转账、POS机刷卡,为广大客户提供最完善的支付体系。

4.付款后,后续的服务流程的怎么操作?

服务流程:签订合同→业务办理→办理完成→交付客户。服务过程中,如果您有任何疑问可以直接提出,我们将第一时间进行处理。

二、平台操作类问题

1.注册与登录

憨牛网平台统一采用手机号注册,输入手机号、验证码、登录密码即可完成注册。

2.下单与支付

在线支付:平台部分产品可以进行在线支付,支付完成后,会有专业顾问为您提供服务。

线下支付:与客服人员、专业顾问确认具体的业务办理需求后,再进行付款。

3.服务评价

业务办理后,您可以对本次服务进行真实评价,我们会处理每一条评价内容,不断完善我们的服务体系。

4.领取优惠券

平台将不定期推出各类优惠活动,尽情留意平台官方通知。领取后,优惠券将自动存入您的账户,在办理业务时进行核销。

5.办理进度查询

实时查询业务办理的进度节点,省时、省心、省力。

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